Aflac Life Insurance Japan
Mid-Career

代理店の支援まで行い、
その先のお客様に安心を届ける。
お客様の多様なニーズを踏まえたマーケティング戦略立案から商品開発、
そして商品を扱う代理店の販売支援、経営支援を行うことで
多くのお客様に安心をお届けします。
仕事内容
マーケティング営業部門は、マーケティング戦略の構築からお客様への価値提供までを担い、アフラックの成長を支える中核部門です。
これまでアフラックは、商品開発や広告宣伝、教育、営業推進などの専門組織が連携しながら、独自の商品・サービスを多様なチャネルで提供してきました。近年は、多様化するお客様ニーズにより迅速に応えるため、これまで培ってきたアジャイルな取り組みを発展させ、ブランド単位で戦略から実行までを一貫して推進する体制へと進化しています。現在は「がん」「医療」「資産形成/介護」の3ブランドを軸に、商品開発やプロモーション、営業支援などの機能を横断的に統合し、お客様視点に立った価値提供を、よりスピーディに実現しています。
こうした体制のもと、営業部・支社とマーケティングスタッフがそれぞれの専門性を発揮しながら、ブランド価値の向上と営業力の強化を担っています。
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担当エリアの代理店に対し、経営支援や営業推進、募集人育成を通じて事業成長を支援します。
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「がん」、「医療」、「資産形成/介護」のそれぞれの商品領域において、マーケティング戦略の策定から、商品設計、広告・ツール開発、営業推進まで一貫性をもって機能横断的に活動し、多様なお客様ニーズに合わせた価値提供をより的確に実現しています。
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CMO(最高マーケティング責任者)直轄組織として、「がん」、「医療」、「資産形成/介護」の3ブランドを横断する中長期的なマーケティング・商品戦略を策定。各ブランドチームの連携を促進し、全社最適の意思決定をリードします。
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中⻑期的なマーケティング戦略と整合した販売チャネル戦略の⽴案や、チャネル横断でスケール化すべき企画の⽴案を行います。
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マーケティング営業部門の横断案件をリードしつつ、IR・経営報告、予算統括、人事、業界対応などの基盤機能を担い、全社最適の観点から戦略実行とガバナンスを推進します。
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各商品ブランドの開発方針に則った、商品開発業務全般に関する企画および管理を行います。
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各商品ブランドの方針に則り、広告宣伝および既契約者向けコミュニケーションに関する企画、制作、開発、推進、運用を行います。
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マーケティング戦略に則ったデジタルツールや募集資材に関する企画、設計開発、制作、推進および管理を行います。
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各商品ブランドの方針に則った商品・事務知識、販売手法に関する研修資材の作成、営業部・支社や代理店への研修を行います。
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代理店に対するセミナー、全国アソシエイツ会運営などを通じた営業支援を行います。
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系列法⼈代理店や⾦融機関代理店に対して、中⻑期的な成⻑につながる施策の企画、推進を行います。
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直販チャネルにおけるビジネスモデル・募集ノウハウの創出を行います。
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既契約者の保障見直しや接点創出に関する、ダイレクトメール・アウトバウンドコールなどの企画、運用および管理を行います。
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各エリアの代理店の実績創出を目的に、所管する営業部・支社に対して施策の企画・推進・管理等を行います。
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系列法⼈代理店や⾦融機関代理店の実績創出を目的に、所管する営業部・支社の統括を行います。
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アフラックの来店型ショップ(直営店および代理店が展開するフランチャイズショップ)において、店舗開発や募集・事務手続きの企画、実行、管理を行います。
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提携先である第一生命と大同生命におけるがん保険販売の推進・募集管理等に関する統括、企画、推進を行います。
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日本郵政グループにおけるがん保険販売の推進・募集管理等に関する統括、企画、推進を行います。
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インバウンド/アウトバウンドコールによる顧客接点の創出に関する企画や運用および、コール業務の品質向上に向けた分析や管理などを行います。
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お客様対応の品質を保つため、代理店管理の企画や推進、代理店の体制整備のモニタリングを行います。
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適切な保険募集体制の維持・強化を目的とし、代理店に対する検査の企画、推進および管理を行います。
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代理店および募集⼈の登録業務や、代理店⼿数料に関する企画設計および⽀払業務を行います。
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紹介動画
先輩社員がこの部門の仕事の内容ややりがいを語る、部門紹介動画です。ぜひご覧ください。
営業部・支社
マーケティングスタッフ




